Сталкивались ли вы с ситуациями, когда ваши права потребителя были нарушены? Существует отдельный закон о защите прав потребителей. Цель закона о защите прав потребителей – обеспечить возможность потребителю использовать и защищать свои законные права, заключая сделки с производителями, продавцами или теми, кто предоставляет услуги.

Ваши права как потребителя были нарушены, если:

• при покупке не были приняты во внимание ваша свобода выбора и желание;
• в предложенном договоре пункты не являются справедливыми и нет равноправия между заключающими сторонами;
• невозможно получить полную информацию о товаре или услуге;
• Вам был продан некачественный или небезопасный товар;
• была неправильно указана оплата за товар, вес товара или же у вас не было возможности в этом удостовериться;
• не были выполнены условия, указанные в договоре;
• Вам, как потребителю, не была предоставлена возможность отказаться от товара;
• не был выдан документ, подтверждающий заключение сделки (чек).

Если ваши права потребителя были нарушены каким-то из вышеперечисленных образом, вы можете смело обращаться к юристу, он поможет вам составить соответствующую жалобу и восстановить справедливость!

юридическое бюро
Legal Support